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個人中心諮商法--羅傑斯

.受到存在主義的影響--強調個人具體存在和人生體驗、強調個人對自己命運負責
.受到現象學影響--強調個人的知覺場代表個體此時此地,憑主觀感受對周遭環境所知覺到的一切
.想要了解人、研究人,必須從他整個人著眼,以及他對他自己和對周圍世界的看法著手
.相信人有朝向自我實現的本質
.當事人有能力去了解自己,也有能力對自己進行建設性的改變
.重視諮商師的特質、諮商歷程的進展、諮商關係的建立
.諮商與治療的焦點在於當事人,成長與改變的責任也在於當事人

★理論要義

.是在存在學派哲學背景下,產生的人本學派諮商與治療取向
.強調注重當事人的知覺,要求當事人進入當事人的主觀世界
.認為每個人都有一種尋求實現的本能與潛能,並藉著自我實現以獲得人生的意義

▲理論基礎

.主張以綜合的與整體的觀點來觀察並了解個體行為的變化
.強調個體的自我實現傾向
.心理學觀點受到現象學學說、有機學說、人際理論的影響

◎現象學學說

.強調現象我-->知覺的自我=意識所知曉的自我
.現象觀點的知覺原理強調
「個人所知覺的,不見得就是實際存在的,而是個人主觀相信存在的;
個人所知覺的,是存在個人過去經驗及機會中學會如此知覺的」
.一個人對他自己及其生活周圍世界所想的和所感覺的的獨特事實,決定了他的觀點與行為
.協助當事人察覺長期壓抑的經驗,並把它帶到知覺現場以跟現實應對,促使個體人格發展導向健全與有效的適應,學得新的思想方式及情感,並對現實產生新的知覺方式

◎有機學說

.認為有機體天生有生長的能力,只要提供一個溫暖、接納、安全與信任的情境作為個體成長的基礎,就會形成使行為向前的引導力
.自我實現:有機體內在潛能的展現,使其成為真正想要成為的自己
.葛坦斯認為有機體是個獨立的單位,天生具有充分發展自己的傾向
.馬斯洛需求五層次:生理需求、安全需求、愛與歸屬感需求、自尊需求、自我實現

◎人際理論--蘇利文

.人格是人際行為的全體,個人是社會交互作用的產物,在人際關係中擁有良好的適應才能有健全的發展
.捨棄人際來探討人格是無意義的
.人際關係主要四因素:
@保存個人本來質樸的自我一致性
@同理的瞭解
@以「積極尊重」重視他人獨立完整性格
@延伸「積極尊重」為無條件的尊重

.認為治療過程就是一種改善人際關係的情境,從改善人際關係達到人格成長

▲人性觀

.人在基本上是可信賴的,人最深層的特徵是朝向發展分化、合作關係的傾向
.人的生活基本上是從依賴走向獨立,其衝動是在複雜而有變化的自我規律中達成調和
.人的整體特質是實現自我及保存種族
-->人是理性的,能夠自立,對自己負責,而且有正面的人生取向,因此可以達到獨立自主獲得生活進步,並邁向自我實現
.人有成長的動能,只要提供良好而適當的環境,就可以促使人達到成熟的行為

羅傑斯對人性持正面積極的觀點,人性觀可歸納為以下五點:

◎人具有自由意志,能為自己做決定
.人有選擇的權利

◎人具有天生的實現自己的傾向
.人是前瞻的,不是退縮的
.人是朝向成長的,不是停滯不前的
.是充分而自由地去體驗世界,不是以防衛的態度面對
.人會尋求挑戰和刺激,而不是只要熟悉的安全感

◎生命的終極目標是要成為一個充分發揮的人
.充分發揮:能察覺並開啟接受正面與負面的經驗,對所有經驗都有鮮活的體驗能力,信任自己的行為和情感,對自我成長和致力於發揮自己最大潛能具有持續性的需求

◎重視經驗的世界
.童年經驗固然有影響力,但後期生活經驗更重要
.此時此刻的感覺比童年發生過的事件,對人格的影響更為重要

◎人是主觀的
.環境中的現實是根據我們每一個人如何去知覺它而被定義的


★諮商歷程與技術

.目標在於幫助當事人充分發展他們自身的功能,關心「人」而非「問題」
.期望當事人能夠經由體驗而產生成長與改變
.期望當事人能更加自我接納與接納他人,並且能夠在此時此刻作最佳選擇
.最終目標在於協助當事人更完整的認識、運用與統整他們的資源,並發揮潛能、實現自我

▲諮商歷程與技術

.要能建立安全而接納的諮商關係,當事人就會探索問題、承擔責任、接納自己的感情、思考與行動,最終將新的體驗統合到自我概念中,最後達到以下目標:
1. 個人能有較高的自我關注
2. 減少心理防衛
3. 能察覺經驗的不一致,並增加一致性
4. 能為自己的價值體系承擔責任
5. 能表露真誠的情感,不依賴他人的皮嫁禍不害怕失去他人的尊重
6. 能因為降低防衛而對自我有較真實的看法
7. 能更密切的結合理想我與現實我
8. 能以現實的觀點看待他人,也更能接納自我與他人

▲諮商歷程

.特別重視諮商師與當事人之間良好關係的建立
.諮商師與當事人關係本身就是諮商歷程的基本要素
.由諮商師與當事人良好關係所形成的情境就是一種「動力/動能」的經驗

諮商關係的充分必要條件:

◎同理性的瞭解
.要能感知當事人的主觀世界,並將對當事人的瞭解傳達給當事人
.正確而深入的同理性瞭解是促進當事人成長與改變的根本要素

◎無條件地積極關注
.重視當事人獨特的價值與尊嚴,不會將外在價值加諸於當事人身上
.讓當事人知道所有他們的語言與非語言的訊息都準確地、完全地被諮商師接收著
.讓當事人知道,諮商師相信他們是願意負責並自我成長的人

◎真誠與一致

▲諮商技術

.認為人格發生改變需要六個充分的必要條件:

1. 諮商師與當事人有心理上的接觸
2. 當事人正感到不一致或焦慮
3. 諮商師是一致的或統整的
4. 諮商師能對當事人無條件的接納與關懷
5. 諮商師對當事人的「內在參考架構」感到同理性地了解,並努力將這種感受傳達給當事人
6. 諮商師對當事人「同理性的了解和接納」,傳遞給當事人達到最低的要求標準 

.發揮人際功能要具備七個條件:(Carkhuff卡克夫)
-->同理心、尊重、真誠(一致)、自我表露、具體化、面質(不一致,ex:面露苦笑)、立即性

羅傑斯常用的諮商技術:
-->專注、沉默、澄清與反映、尊重與接納、真誠與一致、同理心

◎專注 attending

.營造良好人際氣氛,讓當事人感到安全、被接納與理解
.四要素:眼神接觸、面部表情、身體姿態、物理基礎

.五細節 SLORE
--Squarely 面對面~以自然舒適的角度面向當事人
--Lean 傾斜~身體自然稍向前傾
--Open 開放~身體姿勢自在放鬆
--Relaxed 放鬆~態度輕鬆自然
--Eye 眼神~與當事人眼神接觸

◎沉默 silence

.目的是促使諮商師和當事人共同思考所說的話,和所浮現的思維
.沉默本身是一種深層的同理反映(諮商師瞭解當事人需要時間來沉澱自己的問題)
.促使當事人作更多的自我表露,願意對諮商師開放並經驗自我

◎澄清與反映 clarification/reflection

澄清對方不清楚的地方
反映是反映對方的情感 ex:好像這個對你很重要,因為#$*#)

◎尊重與接納 respect/acceptance

ex:不敢吃辣,個案說他吃辣最棒,能否尊重跟接納這件事

◎真誠與一致

◎同理心

.了解一個人,並反映給他讓他知道你真的理解,能夠感同身受卻又不陷入當事人的情緒中
.強調不使用批評、判斷、建議或忠告等指導性方法
.察覺並經驗到當事人蘊含著個人意義的世界,就「好像」是諮商師自己的世界,但是不失去這種「好像」

▲貢獻與評價

.讓諮商焦點從技術轉移到諮商關係
.強調同理、平等、治療關係的重要,以及研究的價值
.容許獨特性,不會限制諮商師要跟隨特定的教條,但也讓其追隨者模仿他的反應(re
flection)而使其作為主要的諮商方式
.治療者的可信賴姓、真誠一致很重要,但若無法有良好的表達,會落於無害也毫無影響力的對話而已

★生活上的運用

成為大多數諮商理論在建立諮商關係方面的共同基礎

.重視人的價值與尊嚴
.強調建立諮商關係的重要性
.把改變的責任從諮商師轉移到當事人身上
.重視諮商師與治療師的人格特質

協助當事人自我察覺、自我探索、自我接納與自我成長和發展
廣泛運用在兒童、老人、婦女、殘障者、長期病人的諮商及教育中
關注的焦點從「問題」轉移到「人」
有助於學校老師在知識傳授之餘,也能以學生為焦點而幫學生度過學習困難


 

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